Von Notizen vor Ort direkt ins System, ganz ohne Tastatur.
Projektübersicht
Ein wachsendes Real Estate Maklerunternehmen erfasste Immobilienformulare, Mandate und Objektbeschreibungen manuell. Pro Dokument mussten dutzende Felder ausgefüllt, übersetzt und protokolliert werden. Bei geringem Volumen ist dies machbar. Bei 50 Dokumenten pro Tag führt diese verborgene Arbeit jedoch zu stundenlanger Datenerfassung. Silvercrest hat eine Automatisierung entwickelt. Sie liest jedes Dokument, extrahiert die strukturierten Daten und erstellt professionelle Beschreibungen. Alle Daten fließen direkt in das CRM des Maklers. Makler können Daten zudem direkt vor Ort per Spracheingabe erfassen.
Datum
März 2025 - August 2026
Kategorie
Maklerprozesse automatisiert
Mandant
Regionales Real Estate Brokerage, Griechenland (vertraulich)
Wesentliche Vorteile
Wichtigste Erfolge
Inspektionsformulare, Mandate und Objektbeschreibungen werden in strukturierte CRM-Datensätze umgewandelt.
Griechische und englische Immobilienbeschreibungen sind veröffentlichungsfertig erstellt.
Im Feld erfasste Daten werden per Sprache direkt in das CRM übertragen. Ohne Büro. Ohne Tastatur.
Implementierte Technologien
OCR- und Computer-Vision-Modelle für die strukturierte Extraktion aus gescannten und handschriftlichen Formularen
Automatische Erkennung des Formular-Typs für Listing- und Käufer-Mandate.
Spracherfassung direkt vor Ort. Das Tool transkribiert Daten und überträgt sie strukturiert in das CRM.
Ergebnis
Das Maklerunternehmen wechselt von der manuellen, maklerabhängigen Dateneingabe zu einem System, das Informationen jedes Mal auf dieselbe Weise erfasst, strukturiert und ablegt. Makler nehmen Besichtigungen und Kundendetails per Spracheingabe von unterwegs auf. Dokumente werden ohne Tipparbeit zu CRM-Einträgen. Beschreibungen stehen direkt zur Veröffentlichung in beiden Sprachen bereit. Dieselbe Basis unterstützt alle folgenden Schritte. Jede neue Funktion und jeder neue Standort lässt sich schneller und kostengünstiger integrieren, da das Betriebssystem bereits existiert.
